Políticas de privacidad
Aviso de Privacidad – Krdona Store
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Krdona Store, en su carácter de Responsable del tratamiento de datos personales, pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Krdona Store es responsable del tratamiento, protección y resguardo de los datos personales proporcionados por sus usuarios.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se señala como medio de contacto el correo electrónico:
Correo de contacto: contacto@krdonastore.com
2. Datos Personales que Recabamos
Krdona Store podrá recabar los siguientes datos personales, necesarios para los servicios ofrecidos:
2.1 Datos Personales
- Nombre completo
- Teléfono o celular
- Correo electrónico
- Domicilio de envío y facturación
- Información fiscal (en caso de facturación)
2.2 Datos Financieros
- Datos relacionados con medios de pago (gestionados por pasarelas de pago certificadas).
Krdona Store no almacena números de tarjetas bancarias, solo recibe confirmación de pago.
2.3 Datos de Navegación
- Cookies, identificadores únicos, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
No se solicitan ni tratan datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
- Procesar, gestionar y enviar los productos adquiridos.
- Atender dudas, aclaraciones o solicitudes de servicio.
- Emitir comprobantes fiscales.
- Administrar tu cuenta y acceso al sitio web.
- Cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridad.
Finalidades secundarias (opcionales, requieren consentimiento expreso):
- Enviar promociones, boletines y campañas publicitarias.
- Realizar análisis internos para mejorar productos y servicios.
El usuario podrá negar o revocar su consentimiento para estas finalidades secundarias en cualquier momento.
4. Transferencia de Datos Personales
Krdona Store no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.
Las transferencias se realizarán únicamente en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios logísticos (paquetería, mensajería).
- Proveedores de servicios de pago certificados.
- Autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal.
Todas las transferencias se realizarán conforme a los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y herramientas de análisis con la finalidad de:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar el rendimiento y tráfico del sitio.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones podrían verse limitadas.
6. Medidas de Seguridad
Krdona Store implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, de conformidad con el artículo 19 de la LFPDPPP.
7. Ejercicio de Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos y con qué finalidades.
- Rectificación: Solicitar corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea permitido.
- Oposición: Negarse al tratamiento para determinadas finalidades.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular
- Descripción del derecho que desea ejercer
- Medio para recibir la respuesta
- Copia de identificación oficial
Krdona Store dará respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a la Ley.
8. Revocación del Consentimiento
El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos, siempre que no sea necesario para cumplir obligaciones legales o derivadas de la relación comercial.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Krdona Store podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al utilizar el sitio web, adquirir productos o proporcionar datos personales, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el contenido del presente Aviso de Privacidad.